Online siparişimdeki ürün ya da ürünlerin iade ve değişimini nasıl gerçekleştirebilirim?

Siparişinizle birlikte size yollanan faturayla birlikte  iade etmek istediğiniz veya değişimini yapmak istediğiniz ürünü/ürünleri PTT Kargo yoluyla ücretsiz olarak ……..müşteri numarasıyla – NİŞANCA MAHALLESİ ÇOBAN ÇAVUŞ MEDRESESİ SOKAK NO: 17/A FATİH/İSTANBUL adresine gönderebilirsiniz.

İade ve Değişim yapacağım ürün ya da ürünlerin geri ödemesi ne zaman gerçekleşecek?

İnternet mağazamızdan aldığınız ürünlerin değişimini, 30 gün içerisinde iade işlemini, 14 gün içerisinde faturası ile fatura tutarı üzerinden mağazalarımızdan yapabilirsiniz. Değişim ve iade işlemleriniz için ürünleri ve faturayı, PTT Kargo ile ücretsiz olarak iade ve değişimini gerçekleştirebilirsiniz. Kargonuz depomuza ulaştıktan sonra, ürünler iade politikamıza uygun ise iade kabul işleminiz yapılır ve para iadeniz en geç 7 iş günü içerisinde ödemeyi yapmış olduğunuz kartınıza gerçekleştirilir. Geri ödemenizin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir. Lütfen hesabınızı kontrol etmeyi unutmayınız.
İade Adresimiz: NİŞANCA MAHALLESİ ÇOBAN ÇAVUŞ MEDRESESİ SOKAK NO: 17/A FATİH/İSTANBUL

Siparişimdeki ürünleri hangi şartlarda iade edebilirim ?

Siparişinizdeki ürün ya da ürünleri iade etmek için aşağıdaki şartların sağlanması     gerekmektedir. Aksi takdirde iade talebiniz kabul edilmeyecektir.

• İade paketinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde göndermeniz gerekmektedir.
• Ürün/ürünlerin kullanılmamış olması gerekmektedir.
• Ürün/ürünlerin etiketleri kesinlikle ürün üzerinde ve zarar görmemiş durumda olmalıdır.
• Hijyen politikamız nedeniyle iç çamaşırları  kesinlikle iade alınmamaktadır.

Siparişimdeki ürün ya da ürünleri iade ederken herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu?

Siparişinizdeki ürün ya da ürünleri PTT Kargo ile ……..müşteri numarasıyla – NİŞANCA MAHALLESİ ÇOBAN ÇAVUŞ MEDRESESİ SOKAK NO: 17/A FATİH/İSTANBUL adresine ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.